A seguradora Generali lançou um novo serviço, denominado Accident Care, para prestar apoio aos seus clientes logo imediatamente à ocorrência de um sinistro automóvel.

No momento em que o cliente solicita Assistência em Viagem, a Generali faz chegar até junto do local onde está o cliente um representante da seguradora que o ajuda a preencher a declaração amigável, a chamar um reboque sempre que tal seja necessário, a solicitar a presença das autoridades, a efectuar a reportagem fotográfica dos danos existentes nas viaturas envolvidas e ainda a entregar a participação do sinistro na companhia.

Este serviço é gratuito e está disponível em todo o território nacional. Para garantir um serviço rápido e eficaz, as deslocações do representante da Generali na Grande Lisboa e Grande Porto são realizados de moto, para facilitar o percurso pelo trânsito.

 

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