• AXA entre os seguradores com níveis mais elevados de satisfação

    AXA entre os seguradores com níveis mais elevados de satisfação

    A Marktest acaba de apresentar os últimos resultados do estudo BASEF Seguros relativos a 2014, com os clientes da Companhia de Seguros AXA a apresentarem um nível de Satisfação e de Recomendação com o seu Seguro Automóvel superior à média do setor. Na origem dos excelentes níveis de Satisfação e Recomendação apresentados poderão estar fatores como aconselhamento do mediador e as melhores condições do Seguro Automóvel, dado que estas são as razões da escolha da AXA, que se destacam quando comparados com a totalidade de clientes que possuem Seguro Automóvel. Estes Clientes recomendam principalmente pela sua satisfação (47,2%), mas também pelo facto de nunca terem tido razões de queixa (14%). No que diz respeito ao Seguro Habitação, a AXA também apresenta níveis de Satisfação dos seus clientes superiores à média do Sector. Os níveis de Recomendação dos Clientes com Seguro Habitação na AXA são mais elevados(8,04),em comparação com os do […]

     
  • Fundo de Garantia Automóvel – participação de acidente

    O Fundo de Garantia Automóvel permite participar um acidente de viação ao Fundo de Garantia Automóvel, com vista a beneficiar de indemnização por danos materiais por acidente causado por: Veículos sujeitos ao seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, com estacionamento habitual em Portugal ou matriculado em país que não disponha de serviço nacional de seguros, ou que não tenha aderido ao acordo entre serviços nacionais de seguros; Veículos sujeitos ao seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel sem chapa de matrícula ou com uma chapa de matrícula falsificada; Veículos não sujeitos ao seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel em razão do – veículo em si mesmo, ainda que com estacionamento habitual no estrangeiro; Veículos sujeito seguro obrigatório de responsabilidade civil automóvel, importado de um Estado-Membro por um período de 30 dias a contar da data da aceitação da entrega pelo comprador, mesmo que o veículo não tenha sido formalmente registado em […]

     
  • OK! DRIVE YOU, a nova APP da OK! Teleseguros

    OK! DRIVE YOU, a nova APP da OK! Teleseguros

    A OK! teleseguros acaba de lançar no mercado a app “OK! drive you” que pretende promover uma condução mais segura e consciente nas estradas portuguesas, através da recolha de informações sobre os padrões comportamentais do condutor, em tempo real. A OK! drive you tem como principal objetivo testar e melhorar as capacidades de condução do utilizador. No final de cada viagem, o utilizador vai ficar a conhecer um pouco melhor os seus comportamentos de condução em termos de velocidade, travagens, acelerações e ambiente. A cada 1000km, se a pontuação obtida superar os 80%, o utilizador receberá um código de desconto – calculado com base nas variáveis acima identificadas -, para utilizar na compra do seu seguro automóvel e/ou de moto OK! teleseguros: OK! Essencial, OK! 2 Rodas, OK! Mulher, OK! GPS e OK! Família. Esta nova app surge no âmbito da política de Responsabilidade Social da OK! teleseguros e está […]

     
 

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